Но главная фраза всего поста - как решения принимаются.
В основном я вижу, что даже компании, у которых в утвержденной стратегии есть всякое типа "быть самой клиентоориентированной компанией" — говорят, что на практике не могут даже токсичную комиссию отменить или какой-то древний процесс переделать, если рубль понятных доходов из учета уйдет.
Поэтому я с такой опаской отношусь ко все новым и новым "фичам". Как будто вечная гонка за место под солнцем. И еще они загоняют вас в опасную ловушку. Когда вы с головой внедряете эти приколдесы вы сами же уже не решитесь вернуться к основам и проработать базу — а что подумают, раньше плохо я работал? даю заднюю? признаю, что занимался не тем?
это грустная причина, почему смена руководителей работает — новы получает мандат и шанс начать еще раз, старый боится ломать ветхую конструкцию.
Хорошего дня!
НОХРИН // Клиентский опыт ИИ Лидерство
7 мая 2026 11:34
Комментарии (4)
А видение мое в общем-то упаковано, просто не в инфо-продукт. Ко мне в основном и обращаются те смелые и приятные люди и компании, которые это приняли и готовы системно строить. Так что оно не пропадает )))