ЧП на маркетплейсах: WB, Ozon
ЧП на маркетплейсах: WB, Ozon

📱 20 iPhone по 30 ₽: суд обязал маркетплейс выполнить заказ

📱 20 iPhone по 30 ₽: суд обязал маркетплейс выполнить заказ
📱 20 iPhone по 30 ₽: суд обязал маркетплейс выполнить заказ

В судебной практике появился ещё один кейс про «ошибочные цены» на маркетплейсах — и снова не в пользу продавца.

Покупатель оформил заказ на 20 смартфонов iPhone 15 Pro по цене 30 рублей за штуку. Общая сумма — 600 рублей вместо более чем 2,6 млн. Заказ был оплачен, подтверждён, покупателю пришёл чек и информация о доставке.

Позже маркетплейс отменил заказ, сославшись на технический сбой, и вернул деньги. Однако покупатель не согласился и через Роспотребнадзор добился рассмотрения дела в суде.

Суд первой инстанции встал на сторону покупателя:
— цена на сайте признана публичной офертой
— заказ, оплата и подтверждение означают заключение договора
— односторонняя отмена сделки после этого невозможна

В итоге маркетплейс обязали передать товар по заявленной цене, а также выплатить компенсации.

Комментариев пока нет.