Нашел одну из причин системных заказов и отмен от одного и того же покупателя

Нашел одну из причин системных заказов и отмен от одного и того же покупателя. Оказывается, при отмене заказа, все эти товары автоматически попадают снова в корзину покупателя! Затем, по прошествии времени, клиент совершая новые покупки, и не подозревая что у него лежат в корзине и те товары, от которых он отказался, нажимает оплатить покупку, и одним кликом все товары из корзины попадают в отгрузку. Далее, понимая что сумма покупки намного больше ожидаемой смотрит в заказы, или просто заходит посмотреть, сроки доставки, и видит, что там оказывается в доставке и те товары от которых он отказался. И снова делает отказ -на радость Ozon, и на беду продавца. OZON! уберите эту навязанную функцию, пока не дошло это до ФАС!