ИИ & маркетплейсы: Ozon | WB | Яндекс Маркет
ИИ & маркетплейсы: Ozon | WB | Яндекс Маркет

Amazon добавил на карточки товаров «Join the chat»: ИИ отвечает на вопросы голосом, как консультант

Amazon добавил на карточки товаров «Join the chat»: ИИ отвечает на вопросы голосом, как консультант
Amazon добавил на карточки товаров «Join the chat»: ИИ отвечает на вопросы голосом, как консультант

Amazon запустил в приложении функцию Join the chat: покупатель задаёт вопрос о товаре (текстом или голосом) и получает аудио‑ответ в режиме диалога. ИИ собирает смысл из описания товара и отзывов и продолжает разговор, не повторяя одно и то же.

Фича встроена в «Hear the highlights» — короткие аудио‑сводки, которые доступны на миллионах товарных страниц в приложении (пока — США, и не на всех товарах).

Похоже, карточка товара превращается в мини‑чат: меньше скролла, больше “спросил → понял → купил”.

Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

Комментариев пока нет.