📼 Итоги CX World Awards. Послевкусие

📼 Итоги CX World Awards. Послевкусие

Вот и прошло главное ежегодное мероприятие в области клиентского опыта — CX World Awards.

В этом цикле я успел побыть в роли координатора, члена жюри, имел честь вручать награды, ещё и успел сменить компанию.

Из более 450(!!!) эссе было много интересных кейсов, историй заботы о клиентах, трансформаций бизнесов, культур, систем.

Конечно, стоит отметить прорыв года от компании IEK — ребята собрали большинство наград в номинациях, в которых участвовали.

Радует, что всё больше эссе от промышленных компаний B2B, B2B2C. Наряду с мастодонтами из финтеха, ритейла, телекома и страхования, коллеги представляют сюжеты, меняющие индустрии, задающие тренды целым отраслям.
Это дорогого стоит!

За каждой такой историей стоят люди, целые команды, прилагающие титанические усилия, сохраняющие мотивацию и заряжающие всех на новые свершения!
Спасибо Вам!

Светлана, Марина — спасибо за организацию, было по-настоящему феерично. Наполнились смыслами, идеями — ушли воплощать!
Встретимся в следующем году!

#PROводник #клиентскийопыт #CX #CXawards #премия #жюри #B2B