VPN режет продажи: маркетплейсы теряют трафик и деньги из-за ограничений

VPN режет продажи: маркетплейсы теряют трафик и деньги из-за ограничений

Продавцы на маркетплейсах начали терять трафик из-за ограничений VPN-сервисов — об этом «Коммерсанту FM» сообщили участники рынка. Снижается число спонтанных покупок: пользователям приходится менять настройки, что усложняет путь к покупке.

По оценке коммерческого директора аналитического сервиса Oborot.ru Владимира Бугаевского, потери могут достигать 2–3% рекламных переходов. Основная проблема в том, что пользователи с активным VPN, переходя по рекламным ссылкам, часто попадают на страницы, которые не загружаются. В результате рекламный клик оплачивается, но не приводит к покупке.

Эксперты предупреждают, что в таких условиях компании могут начать сокращать рекламные бюджеты.

Ситуация обострилась в апреле, когда такие крупные игроки, как Wildberries, Ozon, X5 Group, Вкусвилл, Самокат и «Купер», начали ограничивать доступ к своим приложениям для пользователей с включённым VPN. Такие меры были введены по рекомендации Министерство цифрового развития Российской Федерации.