Вчера под закрытие мне привезли первые 350 книг, но забрать бы я их не успел

Вчера под закрытие мне привезли первые 350 книг, но забрать бы я их не успел. Я зашел, посмотрел что это 4 полных коробки. Сказал что сегодня буду таскать...
А в 7 утра посыпались пуши, на кошелек #WB вернулось 35к, и примерно 500 книг полетели в отмену "заказа", к выдаче числилось уже около 100.
Есть вероятность, что ночные грузчики забрали мои 4 полных коробки вместо с возвратными, ибо они стояли прямо в зале. Я полез в ТП разбираться, ведь % выкупа у меня сейчас рухнет просто в 0.

И вот такой ответ я получил, уверяют что "не удалось доставить заказ" - прям как на #OZON