Marketplace_biz
Marketplace_biz

Ozon начал предупреждать: без документов товары скроют

Ozon начал предупреждать: без документов товары скроют
Ozon начал предупреждать: без документов товары скроют

Ozon начал рассылать уведомления селлерам.

С 1 октября нужно загрузить документы качества на все товары.

И вот тут важный момент.
Речь не только про категории с обязательной сертификацией.

Даже если товар не подлежит сертификации —
нужно оформить отказное письмо или решение об отказе.

То есть схема простая:
нет документа — нет карточки.

Теперь к реальности.

Если все пойдут делать документы одновременно,
сертификационные органы просто лягут от нагрузки.

Сроки уже сейчас не быстрые.
Осенью это могут быть недели.

А карточки при этом будут скрываться.

Причём сценарий неприятный:
документы загрузил → не прошли проверку → товар всё равно сняли.

Для селлеров с большим ассортиментом это прямой риск остановки продаж.

И это не локальная история «у кого-то что-то не так».
Это может затронуть большой кусок рынка.

В итоге пострадают все:
селлеры — потому что теряют оборот,
маркетплейсы — потому что теряют ассортимент.

Поэтому откладывать это точно не стоит.
Осенью уже будет поздно.

Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

Комментарии (24)

  • Духовный Вампир
    Духовный Вампир
    Очень важно начать готовить документы уже сейчас, чтобы не потерять продажи осенью 😊 Ответить
  • Липкий Рыцарь
    Липкий Рыцарь
    Блин, а как понять что именно мой товар требует сертификат качества? Я вот продаю разные изделия собственного производства типа мебели , на него нужен сертификат? Ответить
    раскрыть ветку (5)
    • Колючий Пёс
      Колючий Пёс
      Пишешь фирме которая делает документы, они скажут надо или нет. Самое важно документы надо делать у фирм с аккредитацией, а то заблочат карточки после первой проверки если даже просто отказное письмо Ответить
    • Взволнованный Грузчик
      Взволнованный Грузчик
      Всё просто.
      В базе знаний написано, что если ты самозанятый сертификаты не нужны и даже раздела для их загрузки не будет, если нет то нужны на весь товар, т.к. "это закреплено в договоре" Ответить
      раскрыть ветку (3)
      • Чайный Кит
        Чайный Кит
        Есть товары без обязательной сертификации, просто отказное письмо. У Озона даже есть строка где можно выбрать либо сертификат, либо отказное. Ответить
        раскрыть ветку (2)
        • Взволнованный Грузчик
          Взволнованный Грузчик
          Ну, сути не меняет.
          Озон и первое и второе требует обязательно, хотя по сути, отказное письмо не является обязательным документом.
          Но придется сделать. Ответить
          раскрыть ветку (1)
          • Чайный Кит
            Чайный Кит
            На самом деле он ничего не требовал. У большинства ничего не загружено. Требовать он начал только сейчас и просит успеть, до того как могут начаться реальные проверки. Ответить
  • Тающий Орангутан
    Тающий Орангутан
    Спасибо за подробное разъяснение! Уже ищу, где сделать нужные документы 🙂 Ответить
  • Липкий Рыцарь
    Липкий Рыцарь
    Китайские селлеры обязательно загрузят все необходимые документы, да. Ответить
  • Хрустящий Паук
    Хрустящий Паук
    Может кто-то порекомендовать фирму, которая занимается оформлением документов для сертификации товаров? Хочу закрываться, но нужно все распродать, но так просто не получится Ответить
    раскрыть ветку (3)
    • Тропический Археолог
      Тропический Археолог
      Могу дать контакт Ответить
      раскрыть ветку (1)
      • Хрустящий Паук
        Хрустящий Паук
        Напишите пожалуйста Ответить
    • Чайный Кит
      Чайный Кит
      Мы тоже сейчас спохватились. У нас старое отказное письмо ( о том что товар не подлежит сертификации), но озон требует и их загружать.
      Сейчас новое постановление вышло, новые коды ОКПД2 поэтому нужно переделывать.
      Работали с "Гортест" раньше (не реклама, просто вы спросили), контора еще жива, поэтому будем снова у них делать. Ответить
  • Хрустящий Паук
    Хрустящий Паук
    Отказные письма тоже платно? Читала, что роспотребнадзор бесплатно делает...но так ли это?! Поделитесь мнением Ответить
    раскрыть ветку (8)
    • Взволнованный Грузчик
      Взволнованный Грузчик
      Можно написать в Роспотребнадзор письмо с запросом подлежит ли Ваш товар обязательной сертификации и они в теории должны дать ответ, НО тех кому удалось такой ответ получить, ещё ни кто не встречал)))
      По факту 3-5тыр стоит, хотя в рекламе пишут, чуть ли не от тысячи. Но там потом доп услугами догоняют до среднего по рынку ценника.
      Важно: отказное письмо можно сделать на весь перечень товара, а не делать на каждый sku. Ответить
      раскрыть ветку (4)
      • Хрустящий Паук
        Хрустящий Паук
        Спасибо. Вы где делали? Ответить
        раскрыть ветку (1)
        • Взволнованный Грузчик
          Взволнованный Грузчик
          Мы лет шесть-восемь назад этим занимались, ещё когда электронные подписи были платные🙈
          Вчера попробовали позвонить, уже не работают.
          Пока мониторим рынок, к кому обратиться Ответить
      • Колючий Пёс
        Колючий Пёс
        за 1000 напишет человек который не имеет право писать такое и при первой же проверке карточки забанят Ответить
        раскрыть ветку (1)
        • Взволнованный Грузчик
          Взволнованный Грузчик
          Логично, что надо наличие аккредитации проверять у "автора" Ответить
    • Чайный Кит
      Чайный Кит
      нам 5000 р насчитали за отказное. лимит на наименования не ограничен. Это в аккредитованной конторе. В роспотребнадзоре очень смутно представляю))) год будете переписываться мне кажется Ответить
      раскрыть ветку (2)
      • Хрустящий Паук
        Хрустящий Паук
        Подскажите контору? Ответить
        раскрыть ветку (1)