48% предпринимателей боятся потерять клиентов на фоне замедления мессенджеров»

48% предпринимателей боятся потерять клиентов на фоне замедления мессенджеров».

Из-за блокировки и замедления популярных мессенджеров аналитики проекта Кибердом провели исследование и выяснили, с какими сложностями столкнулся малый и средний бизнес весной 2026 года.

Результаты показали: больше половины компаний вынуждены срочно искать альтернативу привычным каналам. У 16% опрошенных при этом возникает недостаток информации, а 88% испытывают тревогу в связи с недоступностью привычных каналов коммуникации.

В исследовании приняли участие 1 226 владельцев и руководителей организаций малого и среднего бизнеса, опрос проводился в конце марта 2026 года на онлайн-платформе.