Маркетплейсы: будущее, ИИ и инновации
Маркетплейсы: будущее, ИИ и инновации

Open‑source генерация речи: голосовые боты в ecom станут ещё дешевле

Open‑source генерация речи: голосовые боты в ecom станут ещё дешевле

Если TTS/voice‑генерация уходит в open‑source, это меняет экономику поддержки и продаж.

Где это выстрелит:
• колл‑центры и «живые» IVR‑сценарии (меньше роботизации в голосе)
• автообзвон по статусам заказов/доставке
• голосовые ассистенты для продавцов (скрипты, подсказки, обучение)

Риск тоже растёт: фейки и “подделка голоса” станут проще — значит, усилится верификация.

Комментариев пока нет.