Вот и заканчивается март. Что удалось за этот месяц сделать

Вот и заканчивается март. Что удалось за этот месяц сделать:
* Наконец-то добавили новый канал привлечения клиентов ПроДокторов, пока оттуда пришел только один, но это и понятно, нужно раскачивать это направление. Пока активно направляем туда наших пациентов, чтобы оставляли свои отзывы
* Внесены улучшения на сайте и в личном кабинете пациента
* Добавлены дополнительные метрики для отслеживания воронок продаж и эффективности того или иного канала привлечения
* Начали анализировать звонки и взаимодействие клиента с администратором
* Открыли расчетный счет в ПСБ, они нам предложили очень вкусные услувия по эквайрингу
* Переупаковали карточку на Яндекс карте и, кстати, получили статус "Хорошее место 2026"
* Привели в порядок учет поступлений препаратов и расходников, а также доработали работу со складом
* Сформировали пакеты услуг и активно начнем предлагать их нашим клиентам уже с этой недели
* Дополнительно продолжаем внедрять ИИ в процессы клиники, теперь он нам помогает на ежедневной основе и дает администратору рекомендации по обзвону клиентов и по продажам курсов и пакетов услуг
* Внедрили KPI (пока в качестве пилота только для администратора), но с апреля будут и для врачей

В итоге, получили увеличение выручки на 25% относительно прошлого месяца и количество выполненных процедур на 36% от прошлого месяца. Оба параметра в этом месяце рекордные за все время работы клиники.

На следующий месяц множество планов. Буду рассказывать по мере их выполнения.

——
Кстати, классную инфографику под мой пост сделал ChatGPT