🚫 Букет-призрак с Яндекс Маркета: ни цветов, ни денег

🚫 Букет-призрак с Яндекс Маркета: ни цветов, ни денег

Покупательница столкнулась с неприятной ситуацией, заказав доставку цветов через Яндекс Маркет.

Что произошло:
• заказ оформили заранее, но вовремя его не привезли
• продавец полностью игнорировал сообщения
• поддержка не смогла оперативно решить проблему
• при этом заказ в системе отметили как «доставлен»

💸 Итог: клиент остался без букета и без возврата денег.

По мнению пользователя, маркетплейс допускает к работе недобросовестные магазины и не контролирует качество сервиса. Это напрямую бьёт по доверию к площадке.