​Селфи без фильтров: почему ваша кожа предает вас перед искусственным интеллектом, а косметические

​Селфи без фильтров: почему ваша кожа предает вас перед искусственным интеллектом, а косметические гиганты этим пользуются

Спросите любого бьюти-маркетолога, о чем на самом деле мечтает кожа его покупательниц, и вы получите железобетонно уверенный ответ, подкрепленный графиками, фокус-группами и отчетами о продажах. Проблема лишь в том, что все эти солидные папки фиксируют только две вещи: что мы о себе думаем и что мы в итоге кладем в корзину в порыве ночного шопинга под сериал. Но ни один классический опрос не способен зафиксировать суровую правду — то, что на самом деле происходит с нашим эпидермисом, когда мы смываем консилер и остаемся наедине с зеркалом в ванной под предательским светом люминесцентной лампы .

Человеческая психика — штука удивительно изобретательная, особенно когда дело касается самообмана. Я и сама не без греха: могу часами с умным видом разглядывать в увеличительное зеркало одну-единственную мимическую морщинку на лбу, мысленно прощаясь с молодостью, и при этом в упор не замечать, что вся остальная кожа отчаянно шелушится и молит о капле влаги после сезона беспощадного центрального отопления. Классический пример из практики: дама годами скупает матирующие салфетки и глиняные маски, свято веря, что воюет с жирным блеском, хотя на деле ее кожа находится в состоянии глубочайшего обезвоживания и просто панически пытается защититься сальным секретом. Опросник в магазине запишет ее восприятие: «жирная кожа». И только беспристрастный искусственный интеллект (ИИ), взглянув на обычное селфи без ретуши, поставит точный диагноз: нарушенный барьер и тотальная засуха .
Почему бренды до сих пор стреляют из пушки по воробьям?
Парадокс современной индустрии красоты заключается в том, что технологии компьютерного зрения существуют уже давно, но большинство компаний используют их как банального электронного продавца-консультанта. Ну, знаете, такого виртуального помощника на сайте: вы загружаете фото, алгоритм за секунду оценивает морщины, пигментные пятна, ширину пор, купероз, воспаления и потерю упругости, после чего бодро выдает список баночек. Вы либо покупаете заветный эликсир, либо закрываете вкладку, а бесценные данные о реальном состоянии вашего лица просто отправляются в цифровую бездну. Отдел продаж счастлив, а отдел исследований продолжает гадать на кофейной гуще и верить анкетам, где мы по привычке ставим галочки наугад.

Именно эту слепую зону решили ликвидировать разработчики платформы Consumer Insights от итальянской компании Dermaself, которую возглавляет соучредитель и генеральный директор Элена Сетаро. Идея проста до гениальности: одно селфи дает покупателю персональную бьюти-рутину, а тысячи таких снимков, собранных воедино и обезличенных, рисуют для бренда беспощадно честный портрет его аудитории. Как в том старом анекдоте про среднюю температуру по больнице, только здесь статистика работает с хирургической точностью .
Четыре неудобных вопроса, на которые отвечает кожа
Когда маркетологи наконец-то...

продолжение на сайте https://www.kosmetiky.ru/selfi-bez-filtrov-pochemu-vasha-kozha-predaet-vas-pered-iskusstvennym-intellektom-a-kosmeticheskie-giganty-etim-polzuyutsya/