Marketplace_biz
Marketplace_biz

Три крючка в примерочной Яндекс Маркета. Просто и гениально

Три крючка в примерочной Яндекс Маркета. Просто и гениально
Три крючка в примерочной Яндекс Маркета. Просто и гениально

Увидел фотографию примерочной Яндекс Маркета. Там над обычными крючками для одежды сделали три надписи:

«Беру», «Ещё думаю», «Возвращаю».

И мне очень понравилось это решение.

Казалось бы, обычные крючки. Но теперь у каждого есть своё назначение. Покупатель сразу разделяет вещи на те, которые решил купить, те, в которых ещё сомневается, и те, которые собирается вернуть.

Никаких сложных технологий, искусственного интеллекта и многомиллионных инвестиций. Просто три наклейки.

Причём это удобно и покупателю, и сотруднику ПВЗ. Не нужно каждый раз разбираться, какие вещи человек оставляет, а какие возвращает.

Я вообще люблю подобные решения. Когда небольшое изменение делает привычный процесс удобнее и понятнее.

И даже удивительно, что раньше не встречал такого в других примерочных.

Иногда для улучшения клиентского опыта достаточно не очередной нейросети, а трёх наклеек над крючками.

Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

Комментарии (1)

  • Аристократичный Шаман
    Аристократичный Шаман
    Comment media
    Лучше так Ответить