Ozon предлагает зарабатывать на поиске нарушений в ПВЗ. За деньги, разумеется

Ozon предлагает зарабатывать на поиске нарушений в ПВЗ. За деньги, разумеется

Обнаружил любопытное приложение Ozon Profit. Оказывается, маркетплейс предлагает пользователям выполнять различные задания за вознаграждение.

Среди заданий — проверка ПВЗ по фотографиям. Например, нужно определить, стоят ли коробки в примерочных, мешают ли они проходу к столу выдачи, правильно ли оформлены вывески и другие элементы помещения.

Есть и задания по проверке товаров: сравнить фотографии, определить, одинаковые ли товары представлены, проверить соответствие названия и изображения.

За задания предусмотрена оплата. Например, за сравнение двух товаров предлагают 35 рублей. Сама идея мне понятна. Вместо того чтобы содержать большой штат проверяющих, Ozon привлекает обычных пользователей для выполнения простых задач.

Но для владельцев ПВЗ и селлеров возникает вопрос: как именно будут использовать результаты этих проверок? Одно дело, если это дополнительный инструмент контроля качества. И совсем другое, если на основании подобных заданий начнут начислять штрафы.

Особенно учитывая, сколько мы уже видели историй с ошибочными штрафами и необходимостью потом доказывать свою правоту.

И ведь проверяющий получает деньги за выполненное задание, а не обязательно за правильный результат.🤥️️

Получается, один человек за 35 рублей проверяет чужой бизнес, а другому потом, возможно, придётся тратить часы на оспаривание результатов этой проверки.

Ozon, расскажите, как устроен контроль качества таких заданий и могут ли их результаты становиться основанием для штрафов?

Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX