Ozon будет поддерживать спортсменов. А продавцов — потом

Ozon будет поддерживать спортсменов. А продавцов — потом

Ozon запускает программу «Ozon Чемпион» — гранты для спортсменов, участие в рекламных кампаниях, амбассадоры, поддержка экипировки, поездок и тренировок.

Инициатива красивая:
✔ 100 участников
✔ несколько видов спорта
✔ поддержка от Ozon и Минспорта
✔ медийное продвижение спортсменов

Вопрос в другом.

Почему маркетплейс, который:
✔ регулярно меняет правила
✔ создаёт проблемы с карточками и атрибутами
✔ усложняет экономику продавцов
✔ не всегда справляется с поддержкой

…находит ресурсы на такие проекты?

Цель понятна:
PR, имидж, социальная ответственность, бренд

Но с точки зрения селлера это выглядит иначе:

✔ деньги есть
✔ но не на улучшение сервиса
✔ не на стабильность правил
✔ не на решение текущих проблем

А на внешние инициативы.

И это уже системная история.

Маркетплейсы всё чаще ведут себя как экосистемы с собственными PR-повестками,
а не как сервис, который в первую очередь должен зарабатывать вместе с продавцом.

Отсюда и главный вопрос:

почему приоритет — внешние проекты,
а не качество продукта для тех, кто приносит выручку?

Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX: https://max.ru/marketplace_biz