Marketplace_biz
Marketplace_biz

После атак на дата-центры Яндекса проблемы добрались до Честного знака и электронных документов

После атак на дата-центры Яндекса проблемы добрались до «Честного знака» и электронных документов

С 11 октября у ГК «Астрал» начались серьёзные перебои в работе сервисов электронного документооборота. Пострадали 1С-ЭДО, 1С-ЭПД и электронная отчётность.

Причина — повреждение дата-центров Яндекса.

13 октября «Астрал» сообщил, что все три географически распределённые площадки, на которых работали его системы, оказались физически отключены. Данные сохранились, но сервисы пришлось переносить на другие мощности.

Для селлеров это означает проблемы с передачей УПД, оформлением документов на маркированные товары и передачей сведений в государственные системы.

Причём сам «Честный знак» не отключился. Проблемы возникли у одного из операторов, через которого бизнес передаёт документы.

ЦРПТ уже выпустил отдельное разъяснение о том, как действовать продавцам при сбоях ЭДО.

Мы недавно обсуждали, как из-за атак на дата-центры переставали работать интернет-магазины, оплаты и логистика.

Теперь выясняется, что даже если сайт работает, покупатель платит, а товар лежит на складе, торговля всё равно может столкнуться с проблемами из-за невозможности нормально оформить документы.

И ведь у «Астрала» были резервные мощности. Только после повторных атак пришлось восстанавливать уже саму резервную инфраструктуру.

Похоже, бизнесу теперь придётся задуматься не только о запасных складах, но и о резервных каналах документооборота.🤔️️️️️️

Потому что товар без возможности оформить его движение тоже может надолго застрять.

Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

Комментарии (5)

  • Колючий Пёс
    Колючий Пёс
    Сегодня звонил в Астрал, сказали в пятницу все восстановят Ответить
    раскрыть ветку (3)
    • Многомерный Леопард
      Многомерный Леопард
      Сомнительно. Ответить
      раскрыть ветку (2)
      • Трендовый Выдра
        Трендовый Выдра
        Соглашусь, что им еще сказать. Они небось еще сказали в пятницу вечером (перед окончанием их смены). Ответить
        раскрыть ветку (1)
        • Ворчливый Монстр
          Ворчливый Монстр
          У нас такие сбои потом ещё неделю разгребают. Документы задним числом отправляются, а по маркировке сроки никто не отменяет. Пятница тут особенно бодро выглядит. Ответить
  • Аристократичный Шаман
    Аристократичный Шаман
    Вот бы кое-кому наверху тоже задуматься, что этот бесконечный документооборот уже всех заманал и отнимает у мсп огромное количество ресурсов, только для того чтобы рогам и копытам "честному" знаку деньги капали. Ответить