Направил официальный запрос в Ингосстрах по поводу отмены страховки Ozon

Направил официальный запрос в «Ингосстрах» по поводу отмены страховки Ozon

Как СМИ «Маркетплейс биз» направил официальный запрос в «Ингосстрах». Хочу выяснить конкретную дату, когда страховая компания уведомила Ozon о прекращении программы страхования товаров от атак БПЛА.

Напомню хронологию.

1 октября, согласно официальным комментариям «Ингосстраха», изменились условия перестрахования соответствующих рисков.

9 октября, в пятницу, около 22:00 Ozon сообщил продавцам, что с 13 октября страховка прекращает действовать.

При этом в правилах страхования есть пункт, предусматривающий уведомление о досрочном расторжении договора по инициативе страховщика не менее чем за 30 календарных дней.

И всё это время Ozon активно заманивал селлеров на FBO. Обещал бесплатное размещение, страховую защиту, а для Fashion вообще запустил программу компенсации 100% стоимости страховки до конца года.

Поэтому я хочу получить ответ на один конкретный вопрос: когда именно «Ингосстрах» предупредил Ozon?

Если заранее, почему маркетплейс продолжал рекламировать страхование и сообщил продавцам об отмене только за четыре дня?

Если непосредственно перед объявлением, то на каком основании прекращается действие полисов без соблюдения предусмотренного правилами срока?

Возможно, у компаний есть другие договорные основания для прекращения программы. Именно поэтому и нужен официальный ответ, а не предположения.

Посмотрим, что ответит «Ингосстрах».

Очень надеюсь получить конкретные даты и ссылки на положения договора, а не очередную общую формулировку про изменение ситуации на страховом рынке.

Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX