⚠️ Возможны временные сложности при использовании АльфаCRM из-за сбоев во внешних сервисах

⚠️ Возможны временные сложности при использовании АльфаCRM из-за сбоев во внешних сервисах

Друзья, из-за технических проблем на стороне Yandex Cloud могут наблюдаться перебои в работе некоторых функций АльфаCRM.

Что может работать нестабильно:

🔹 Электронная почта. Ответы на обращения, отправленные на support и dev, могут задерживаться. Как только работа почтовых сервисов стабилизируется, мы ответим на все обращения.

🔹 Вход в АльфаCRM. Если у вас подключена двухфакторная аутентификация и используется почта Яндекса, письма с кодами подтверждения могут не приходить. Временное решение — изменить почту на другую. В крайнем случае можно отключить 2FA, учитывая снижение безопасности аккаунта.

🔹 Telegram. Возможны задержки рассылок и доставки кодов для входа.

Проблемы связаны с работой внешней инфраструктуры. Мы следим за ситуацией и делаем всё возможное, чтобы минимизировать неудобства.

📌 Официальная информация об инциденте Yandex Cloud:
https://status.yandex.cloud/ru/incidents/2136

Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами через альтернативные каналы:

💬 Telegram — https://t.me/alfacrm_bot
💬 ВКонтакте — https://vk.ru/alfacrm
💬 MAX — https://max.ru/id5404029565_bot
💬 WhatsApp — +7 960 798-08-91

Приносим извинения за неудобства и благодарим за понимание! 💙