Результаты работы DailyGrow в сентябре

Результаты работы DailyGrow в сентябре

В сентябре был неловкий момент. Мы учим ИИ удалять до 70% негативных отзывов на картах, а сами тихо теряли 80% людей, которые хотели поработать с нами. Но обо всём по порядку.

Начался месяц с другого. Мы сосредоточились на работе с отзывами: я провёл несколько встреч с крупными сетями и получил предельно чёткий запрос. Звучал он так: «не хотим переключаться между сотнями карточек на картах, хотим управлять всеми данными в одном месте».

Их можно понять. Когда у тебя сеть на 300+ филиалов, обновить один телефон это уже маленький подвиг. А нужно ещё в один клик залить новые фото и сторис, чтобы они появились сразу во всех филиалах. Например, ко Дню учителя, а назавтра по расписанию уже новое предложение. Принято. Сейчас активно добавляем эти функции для Яндекс, 2ГИС и Google.

А теперь к неловкому. Пока мы учили ИИ виртуозно разбираться в чужих отзывах, наша собственная форма регистрации спокойно сливала клиентов. Конверсия в подтверждённую регистрацию была 20%. То есть из 100 человек, открывших форму, до конца доходили только 20. Остальные смотрели на наши поля и галочки и уходили. Сапожник без сапог, классика. Форму полностью обновили: объединили поля, поставили невидимую капчу, добавили повторную отправку письма. Конверсия подросла до 24%. Ещё есть куда расти.

Ну и главное по продукту. Полностью обновили дашборд по отзывам. Теперь ИИ-агенты собирают свежие данные с карт каждый час, сами размечают отзывы, отмечают, о каком сотруднике или услуге речь, и дают конкретные рекомендации. Плюс жалуются на неподтверждённые отзывы: в некоторых проектах получается удалить до 70% негатива, всё строго по правилам площадок.

Выручка в сентябре 328 000 руб.