WB наконец объяснил, почему показывает вашу почту покупателям

WB наконец объяснил, почему показывает вашу почту покупателям

Недавно писал, что Wildberries начал отображать email продавцов прямо на витрине. Причём подтягивал адрес из данных владельца кабинета, а заранее селлеров об этом особо не предупреждали.

Теперь WB выпустил отдельную новость.

Оказывается, с 1 сентября площадка обязана показывать покупателям электронную почту ИП и юрлиц. Поэтому по умолчанию WB взял подтверждённый адрес из раздела «Мои данные».

То есть сначала почту сделали публичной, а спустя месяц решили рассказать селлерам, откуда она там взялась и как её поменять.🤥

WB отдельно уточнил, что сейчас эта почта не используется для входа на портал продавца. Но у многих это всё равно основной рабочий адрес, который создавался совсем не для публичной витрины.

Поэтому проверьте «Настройки» → «Мои данные» и при необходимости поставьте отдельную почту для покупателей. После подтверждения WB обещает обновить её на витрине в течение трёх дней.

Лучше сделать это самим. Теперь хотя бы предупредили.

Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX