Gemini учится звонить в магазин вместо покупателя

Gemini учится звонить в магазин вместо покупателя

Google тестирует функцию Call for Me: ИИ-помощник сам набирает номер компании, проходит голосовое меню и может уточнить наличие товара. Перед передачей персональных данных пользователь должен дать согласие; разговор виден в виде живой расшифровки, а в любой момент звонок можно перехватить.

Пока это ограниченный эксперимент в США: доступ получают владельцы Pixel 11 с подпиской Gemini и бета-версией приложения «Телефон». До автоматической покупки дело не дошло — функция решает узкую задачу между онлайн-поиском и офлайн-магазином. Для ритейлера такой тест означает, что актуальные остатки и понятный ответ сотрудника становятся частью выдачи ИИ, даже когда у магазина нет полноценного онлайн-каталога.

Источник: Cobo Newsroom