О чём рассказывать, когда у компании ничего не происходит

О чём рассказывать, когда у компании ничего не происходит? Спойлер: на практике ситуация, когда компании действительно не о чем рассказывать, почти невозможный кейс. Так считает генеральный директор коммуникационного агентства 4D Наталья Белкова и делится чек-листом действий.

В агентстве мы начинаем искать зацепки внутри бизнеса. Часто хороший инфоповод — там, где клиент не видел ничего примечательного 👇

🔷 Ищите фактуру. Инфоповод можно создать из собственных данных или исследования. Например, для одного из наших клиентов мы проводили небольшие исследования рынка недвижимости в разных городах России. На их основе готовили материалы для региональных СМИ (для тех регионов, где клиенту было важно присутствовать).

🔷 Ищите новый угол. Как-то мы продвигали литературный конкурс и думали, как заинтересовать им СМИ. Так, одним из участников стала нейросеть, которая написала рассказ. Тогда ИИ только начинали активно обсуждать, и новость отлично подхватили журналисты. Сегодня такой прием вряд ли дал бы тот же эффект, ведь хороший инфоповод всегда зависит от контекста.

🔷 Используйте календарь, но не ограничивайтесь праздниками. Например, ко Дню семьи, любви и верности мы подготовили для клиента материал о том, сколько мужчин и женщин работает на предприятии и какие социальные программы действуют для сотрудников. Так календарная дата стала поводом рассказать о внутренней жизни компании.

🔷 Встраивайтесь в актуальную повестку. Классный пример: бренд SCANDIC подхватил громкую историю девочки, чьи рисунки Смешариков на асфальте чиновники сочли порчей имущества, и выпустил коллекцию с ее иллюстрациями. Вместо обычного поста в поддержку — полноценная коллаборация. Я разбирала этот кейс в своём канале.

В целом я бы не ставила задачу «придумать инфоповод любой ценой». Лучше искать пересечение между тем, что компания действительно знает и делает, и тем, что прямо сейчас интересно аудитории 💙