Все заняты, а прибыль не растет. Часть 2

Частый сценарий в B2B: люди заняты, задач много, а прибыль стоит.
Первое решение: «Надо нанимать». Потом: «Возьмем сильного менеджера».

Если процесс не описан и не управляется, найм часто масштабирует хаос, а не результат.

Пример из практики: вместо расширения участка по дебиторке перестроили процесс и автоматизировали ключевые шаги в 1С.
Результат: минус 500 ручных звонков.

Другой пример: не расширяли команду, а исправили логику расчета сложных акций и скидок.
Результат: маржинальность выросла примерно на 600 тыс. руб.

Линейные сотрудники чаще всего трудяги. Проблема обычно в том, что нет четких инструкций и правил.

Где у вас сейчас больше всего имитации деятельности: продажи, запасы, логистика, согласования или дебиторка?

Если хотите, разберу один ваш участок и помогу посчитать стоимость бездействия.

t.me/krugletsov_arch