Walmart вынес причины просадки сервиса в API

Walmart вынес причины просадки сервиса в API

Walmart добавил в Seller Performance API сводки и отчёты по негативным отзывам, возвратам, недоставленным заказам и опозданиям. Для каждого показателя можно получить не только общий уровень, но и Excel-файл с заказами, которые вошли в расчёт.

В сводке площадка передаёт норматив, уровень риска — GOOD, MONITOR или URGENT, затронутые заказы, динамику и факторы, за которые отвечает продавец. По поздним отправкам доступны периоды 14, 30, 60 и 90 дней, а также фильтры по обычной, однодневной и двухдневной доставке.

Обновление рассчитано на продавцов американского Walmart Marketplace и их интеграторов. Старые методы отчёта по refunds помечены устаревшими и будут удалены 27 марта 2027 года: их нужно заменить отчётами по возвратам и недоставленным заказам.