"...у нас несколько проектов, в каждом по 1-3 человека отвечают за поддержку 2-го уровня, на первой боты. я отдаю за jivo (чат поддержки ) за все проекты чуть меньше 30тр /мес. нашел бесплатный Chatwoot, который разворачивается на собственном сервере за 800р, неограниченное кол-во проектов и менеджеров. ИИ мне все поднял, настроил и подключил пока на одном проекте - успешно тестим. т.е. не обязаельно вайбкодить, можно взять готовое из github и интегрировать к себе за пару часов."
Дальше мы настроим интеграцию чата с нашей CRM. Меня лишь напрягает, что у нас amoCRM, я не люблю облака, как-будто теряю контроль.
tg / max
Комментарии (6)
а постоянная поддержка своего чуда может стоить дороже чем покупать даже jivo.