Русский ИТ бизнес 👨
Подписаться
Post media
Котировки крупнейшего разработчика crm в мире. Странно, ведь учет отношений с клиентами ИИ не заменяет, пока... Что думаете, какие причины?

Русский ИТ бизнес

Комментарии (24)

  • Channel_Bot
    Битрикс24 )
  • dmitry236
    до россиян сообщения перестали доходить
  • ppuurree
    Причина в ИИ истеричках из-за которых все IT продукты попадали. Ладно SalesForce. Тут можно проследить логику, мол:
    CRM проще создавать -> Все будут вайбкодить свои CRM -> В salesforce не будут нести деньги

    Но когда акции игровых компаний упали после того, как гугл показали модельку с 10 секундами памяти, в которой ты можешь по открытому миру бегать - сразу стало понятно, что рациональности в рынке можно не искать
    • Bulatovq
      Думаешь что всё понятно. А по факту кто то залутал денег прикрывшись этим роликом. На Трампа посмотри умеет бабки с воздуха делать
  • rznvlxndr
    Так у них рост замедлился, вроде 7% за 2025, какой сейлфорс, лучше бабки в ии вложить)
  • rizkaPrazhka
    Они первыми закатав рукава начали внедрять ИИ. Пришло время посчитать эффект. А эффект говна лепеха. Вот и побежал инвестор.
    • cctvweb
      Они сделали сейлфорс.аи ? Спекулятивному капиталу важен тренд. Доверие к холодным звонкам и их эффективность упало. Возможно из-за этого будет падать интерес к crm
  • norgat
    Такой график нужно оценивать не как сейлсфорс стало хуже, а что ии стало лучше и люди теперт считают что инвестиции в ии будут приносить больше чем в бизнес софт, игры и тд
  • aefia
    ОЧЕНЬ просто - теперь команда из 5 красноглазиков может сделать такую же топовую крутую CRM и встает вопрос а ПОЧЕМУ она стоит миллиарды? ее можно сделать за полгода за сколько то тысяч долларов, поэтому и падает
    • rizkaPrazhka
      Какие полгода, каркас за день в курсоре запилите
      • aefia
        Кому нахуй нужен каркас, я когда говорил ПОЛГОДА я имел ввиду ГОТОВЫЙ продукт с оплатой, с множеством функционала и то что можно продать а не хуйня на лопате
        • rizkaPrazhka
          Да не нужны никому твои продукты, всем надо задачи бизнесовые решать, а релизы и проды это твой головняк. Поэтому наймут квазимоду с курсором и запилят crm с колен прямо в живые процессы.
  • 8060470853
    ИИ заменит рутину, но не умение читать людей. Речь не об алгоритме, а о доверии.
    • P_Zakharevich
      Скажи это целой армии рекомендательных алгоритмов , которые давно прочитали людей
  • Channel_Bot
    ИИ легко заменяет кучу переписок вручную в любой CRM ))

    Меньше нужно операторов => меньше лицензий на рабочие места => меньше выручка => падение котировок 😎😊
  • alexeyabrams
    До людей стало доходить, что crm - это дичь, которая только жрет время и ресурсы ради красивых дашбордов для начальства
    • sevruk
      Вообще "да", но в частности "нет".

      Если у вас 10 клиентов, то можно и в гугл-табличке весь учет вести. Но если у вас их хотя бы 10000, то без црмки уже будет сложновато.

      Просто корм должен быть в коня.
  • rka77777
    А тут где то рекомендовали, свой чат сделать Mattermost? Или как о по-другому назывался?
  • mtrnkwas
    Недавно слышал умную вещь: если ваш продукт обрабатывает данные клиента, то ИИ убьет ваш продукт. Шанс выжить имеют продукты, которые предоставляют данные клиенту. CRM как раз обрабатывает данные клиента.
  • ver2ru
    Comment media
    Если посмотреть 5 летний график, то было и не такое.

    Плюсом они сейчас прекращают финансирование heroku, вероятно меняют фокусировку; вот объявят о перераспределении ресурсов, а там смотришь и акции заиграют новыми красками денежками :)

    В целом же - тренд на падение акций глобальный. С чего бы salesforce тут идти против рынка?
  • NasingFaund
    А что мешает запилить самим crm-ку под себя с ИИ? Вспоминается удобная crm Quick Sales 1. Более ничего удобнее-лучше не встречал
  • dgtlwhale
    Comment media
    Действительно упал. Но стоит только посмотреть во времени и о боже так бывает не могу вспомнить почему они падали прошлий раз и там был уже ИИ. Просто представьте как все слезают с это чуда? Они вначале на него залезали 10 лет теперь слезать 10 будут тз-за того что какой-то гик. СОбрал дашборд промтом
    • dmitry236
      интересно, им когда индекс этот из букв присваиют, нужно башлять за красивый? У этих просто CRM, явно блатной
  • dgtlwhale
    Еще интересно как циклично раз в 3-4 года все летит вниз… наверно в прошлый раз рассказывали сто в метав еленной можно слелать больше продаж чем в вашем реальном мире