Договор за 5 минут вместо 3 дней. Убрали 3 этапа ручной работы

100 договоров в месяц. Три специалиста на процессе. И риск, что клиент остынет, пока мы готовим бумаги.

Как выглядело раньше.

Менеджер получает реквизиты. Открывает Word. Заполняет вручную. Шаблоны у всех свои, часто устаревшие.

Дальше - специалист заводит всё в 1С. Партнёр, контрагент, договор, банковский счёт. Минут 40.

Потом - ещё один специалист запускает согласование. Ещё 40 минут.

Клиент ждёт. День, два. В это время он может уйти к тому, кто быстрее.

Ошибки? Постоянно. Неверные реквизиты - возврат договора - ещё пара дней.

Что сделали.

Связали Битрикс24 и 1С в единый процесс.

Теперь менеджер работает только в CRM. Прикрепляет реквизиты, выбирает тип договора, нажимает кнопку.

В 1С автоматически создаются партнёр, контрагент, договор, соглашение, банковский счёт. Формируется печатная форма. Документ уходит на согласование, потом в ЭДО. После подписания сделка сама переходит на следующий этап.

Менеджер не заходит в 1С. Не открывает Word. Не ждёт других специалистов.

Вместо нескольких дней - 5 минут от реквизитов до договора в ЭДО.

А сколько у вас проходит от фразы «выставляйте счёт» до реальной отправки документов?

https://t.me/krugletsov_arch