Вчера поставили локальный chatwoot чтобы на всех наших сайтах был наш чат в одном окне для менеджеров. Не нужно платить за подписку сторонним сервисам, вся информация локальна в РФ (ПнД) и миллион разных интеграций.
Почему раньше не додумался - хз, долбоеб потому-что я. Работает шустро, выглядит неплохо. 100% контроль.
tg / max

Комментарии (25)
кто захочет также
1) DISABLE_TELEMETRY=true
2) Не активируйте функции ИИ-ассистента «Captain» и интеграцию с Google Translate. Для перевода или автоматизации используйте self-hosted альтернативы внутри вашего контура, подключенные через вебхуки
3) Если критически важно не выпускать данные за пределы юрисдикции, стандартное мобильное приложение использовать нельзя, так как Apple (APNs) и Google (FCM) находятся в юрисдикции США
4) Настройте локальный SMTP-сервер внутри вашего контура (например, Postfix/Exim), а не внешние сервисы вроде SendGrid или Mailgun
5) Отключите интеграцию с Gravatar в настройках (.env), чтобы сервис не отправлял MD5-хеши email-адресов ваших клиентов на сторонние серверы для поиска их фото
Собирайте Docker-образы на базе исходного кода в локальном реестре (Registry), чтобы при развертывании система не обращалась к Docker Hub за обновлениями без вашего ведома
но он только в беларуском магазине, а до него было не по пути