Ингосстрах наконец начинает выплаты селлерам Ozon

«Ингосстрах» наконец начинает выплаты селлерам Ozon

С 15 сентября первые страховые выплаты получат продавцы, чей товар был застрахован и пострадал на складах Ozon в Чапаевске, Энеме и Махачкале.

Причём инвентаризация ещё не закончена. «Ингосстрах» согласился выплатить первую часть компенсации до её завершения.

Это хорошая новость. Селлеры ждут деньги уже несколько недель, и до этого от поддержки сложно было получить даже нормальный статус происходящего.

Но конкретики в новости почти нет.

Какую часть страхового возмещения выплатят 15 сентября — неизвестно.

Когда закончится инвентаризация — неизвестно.

Когда будет окончательный расчёт и выплата оставшейся суммы — тоже неизвестно.

Документы и отчёты по товарам обещают показать в личном кабинете позднее. А значит, на момент первой выплаты продавец даже не сможет нормально проверить, какие товары Ozon учёл и как получилась сумма.

И ещё один важный вопрос: что делать селлеру, если после завершения инвентаризации он не согласится с количеством признанного пострадавшим товара?

Хорошо, что деньги наконец начинают платить.

Теперь хотелось бы получить от Ozon не очередное «позднее расскажем», а сроки, формулу первой выплаты и порядок оспаривания результатов инвентаризации.

Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX