🛍️ Kohl’s ускоряет digital за счёт AI и маркетплейса

🛍️ Kohl’s ускоряет digital за счёт AI и маркетплейса

• Во II квартале 2026 года общая выручка Kohl’s снизилась на 0,9% год к году, до $3,3 млрд.
• При этом онлайн-продажи выросли на 2,8%, а компания связала улучшение конверсии с AI shopping assistant на базе Google Gemini.
• CFO Jill Timm сообщила, что Kohl’s Marketplace вырос на 88% год к году.
• Если учитывать рост marketplace GMV, сопоставимые продажи компании улучшились бы на 65 б.п. и составили бы -0,2% вместо -0,9%.

Почему это важно: для ритейла маркетплейс и AI-поиск уже работают не как витрина «на будущее», а как реальный буфер для конверсии и ассортимента в слабом спросе.

Источник: Digital Commerce 360 — 2026-09-01