Ozon ограничил постоплату для FBO в 38 регионах — модель хранения стала влиять на конверсию

Ozon ограничил постоплату для FBO в 38 регионах — модель хранения стала влиять на конверсию

Ozon сохранил постоплату по стране, но для части регионов отключил оплату при получении на товары из своих логистических центров. Под ограничение попала модель FBO: 24 августа такой режим перестал работать уже в 38 регионах.

Товары с собственных складов продавцов по-прежнему доступны с оплатой при получении по всей стране. Для селлера это уже не просто вопрос логистики: одна и та же карточка может продаваться по-разному в зависимости от схемы хранения и сценария оплаты.

Практический фокус:
— сравнить конверсию и долю отказов по FBO и своим складам;
— пересчитать, где постоплата ещё помогает выкупу;
— обновить коммуникацию в карточке, если условия получения изменились.