Data Insight: к 2032 году ИИ-агенты могут взять до 11% российского e-commerce

Data Insight: к 2032 году ИИ-агенты могут взять до 11% российского e-commerce

Data Insight при поддержке «Яндекса» оценил будущий рынок agentic commerce в России в 400–850 млрд рублей, или 2–4% e-commerce, уже к 2028–2029 годам. На горизонте 2030–2032 годов прогноз расширяется до 2–3 трлн рублей и 7–11% рынка.

Ключевой барьер пока не в технологиях, а в доверии: по оценке аналитиков, автономные покупки легче делегируют в чеках до 5 000 рублей. Для e-commerce это означает сдвиг конкуренции из классической выдачи в рекомендации ассистента: выигрывать будут карточки с полными данными, понятной ценой и предсказуемой доставкой.

Источник: Retail Life