Продавцы с долей 17% рынка уже подключены к продажам через Алису AI

Продавцы с долей 17% рынка уже подключены к продажам через Алису AI

По данным «Яндекса», продавцы, формирующие 17% российского e-commerce, уже интегрированы в транзакционную инфраструктуру Алисы AI. Среди подключённых — М.Видео, РИВ ГОШ, ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ, Askona и Kitfort, а 11 млн человек в неделю задают ассистенту вопросы о товарах.

С начала года трафик из чата с Алисой AI в интернет-магазины вырос в 4,6 раза, а покупательские сценарии заняли 12% всех запросов. Для ритейла это уже не эксперимент с поиском, а новый слой discovery, где ассистент решает, какие товары попадут в короткий список рекомендаций.

Следующий этап — перенос в диалог всего пути покупки: подбор, сравнение площадок, поиск цены и помощь с оформлением заказа. Для рынка это означает ускорение конкуренции за видимость в ИИ-каналах, а не только в классической выдаче.

Источник: Retail Life