Kohl’s запустил AI-shopping assistant с поиском по фото и сравнением товаров в диалоге

Kohl’s запустил AI-shopping assistant с поиском по фото и сравнением товаров в диалоге

Новый помощник на Kohls.com и в приложении подбирает образы и подарки, показывает актуальные предложения, ищет похожие позиции по загруженному фото и помогает сравнивать товары внутри одной беседы.

Пользователь может добавить товар в корзину, не выходя из диалога. Плюс AI отвечает на вопросы по условиям промо-кампаний, самовывозу и статусу заказа.

Для ритейла это уже единый интерфейс, где поиск, рекомендация и поддержка собираются в одном окне.

Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX