С 31 августа Wildberries начнёт штрафовать продавцов FBS даже за отменённые заказы

С 31 августа Wildberries начнёт штрафовать продавцов FBS даже за отменённые заказы

Wildberries ещё раз разъяснил новые правила работы по FBS.

За быструю отгрузку пока всё приятно: до 13 часов — минус 5 п. п. к комиссии, до 42 часов — минус 3,5 п. п.

А вот с 31 августа за долгую отгрузку повышенную комиссию заменят полноценным штрафом. И здесь есть важное отличие.

Штраф будут начислять не только по выкупленным товарам, но и по заказам, которые покупатель в итоге отменил.

То есть продажи не произошло, но за позднюю отгрузку заплатить всё равно придётся.🤥

Если задержка возникла из-за перегруженного СЦ, Wildberries обещает автоматически увеличить время на сортировку.

Если штраф начислят ошибочно — придётся самостоятельно идти в поддержку и добиваться отмены.

FBS сейчас активно поддерживают одной рукой. Второй уже готовят новые штрафы.

Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX