Wildberries собрал все меры поддержки в одном разделе. Кажется, их стало уже слишком много.
Wildberries открыл на WB Partners отдельный раздел «Меры поддержки продавцов».
Теперь в одном месте собраны меры поддержки от самого маркетплейса, WB Банка и региональных властей. Позже обещают добавить ещё и федеральные меры.
Честно говоря, это правильное решение.
Последние недели новости выходят практически каждый день: FBS, банки, хабы, транзиты, страховки, ПВЗ, компенсации...
Уже сложно вспомнить, какие меры действуют, а какие закончились.
Теперь всё это собрано в одном месте.
Осталось только, чтобы список мер поддержки не рос быстрее, чем список новых проблем.
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
Marketplace_biz
15 авг 2026 09:00
Wildberries собрал все меры поддержки в одном разделе. Кажется, их стало уже слишком много
Комментарии (13)
Как нам жить?
"Дополнительно смягчаем расчёт коэффициента продаж со склада продавца для модели FBS
6 августа
Сегодня писали в новости,
что с 6 августа временно введём новые пороговые значения для расчёта коэффициента продаж со склада продавца для модели «Маркетплейс» (FBS). Приняли решение дополнительно смягчить правила расчёта с 7 августа — период, когда комиссия снижается или остаётся базовой, будет ещё больше, а при быстрой отгрузке комиссия уменьшится ещё сильнее.
Как изменятся условия
До 13 часов — комиссия уменьшается на 5 процентных пунктов.
От 13 до 42 часов — комиссия уменьшается на 3,5 п. п.
От 42 до 48 часов — комиссия останется базовой.
От 48 до 54 часов — плюс 0,30 п. п. к комиссии за каждый час начиная с 48-го часа.
От 54 до 60 часов — плюс 0,35 п. п. к комиссии за каждый час начиная с 48-го часа.
Свыше 60 часов — плюс 0,45 п. п. к комиссии за каждый час начиная с 48-го часа."
6 августа объявили особые условия через новость, что до 42 часов базовая комиссия, а 15 августа новостей никаких, зато новая оферта, где уже указано, что после 24 часов всё-таки штраф. Я так думаю, расчет будет по оферте. Даже в своем официальном чате они путаются в показаниях, они отвечают, что счётчик останавливается в момент сортировки, а по оферте остановка счётчика - это сканирование qrкола поставки, при этом сортировка хоть через двое суток может начаться .. напрягает вся эта путаница. В новостях одно, в оферте другое...понятно, что грузить лучше до 13 часов, но понимание правил игры должно быть четкое. А вдруг обычная схема резко накроется, ну вот пожар у них, и надо искать другие место отгрузки, и у меня не будет в запасе времени, и тогда одно дело, если в запасе 42часа, и совсем другое, если 24...
Временные меры поддержки продолжат действовать. Пока для расчёта штрафа будем применять смягчённые условия с увеличенными временными промежутками из новости от 6 августа: то есть штраф будет начисляться начиная с 48-го часа.
Когда действие этих мер поддержки завершится, вернём значения к закреплённым в оферте. Обязательно сообщим обо всём заранее.