Покупательница отсудила более 14 тысяч рублей за бракованные товары с маркетплейса

Покупательница отсудила более 14 тысяч рублей за бракованные товары с маркетплейса

Жительница города Шарыпово через суд добилась компенсации за два некачественных товара, приобретенных на маркетплейсе. Общая сумма взыскания с продавцов превысила 14 тысяч рублей.
Первым неудачным приобретением стали беспроводные наушники, которые перестали работать всего через несколько дней после покупки.

Во втором случае женщина заказала камеру видеонаблюдения, в описании которой был указан слот для SIM-карты. После получения выяснилось, что заявленной функции в устройстве нет.

Попытки урегулировать ситуацию с продавцами результата не дали, после чего покупательница обратилась в суд.

В рассмотрении дел участвовали специалисты Роспотребнадзора, представившие заключение в защиту прав потребителя. Суд полностью удовлетворил требования истца. С продавцов взыскали стоимость товаров, компенсацию морального вреда, штрафы за несоблюдение требований потребителя и почтовые расходы. Общая сумма выплат составила свыше 14 тыс. рублей.
Решения суда уже вступили в законную силу.