Ozon начал тестировать ИИ-помощника для выбора товаров

Ozon начал тестировать ИИ-помощника для выбора товаров

Ozon запустил пилотную версию AI-ассистента для покупателей. Пока новый инструмент доступен ограниченному числу пользователей и работает в тестовом режиме.

ИИ-помощник встроен в чат приложения. Он задает уточняющие вопросы о потребностях покупателя, а затем анализирует предложения на маркетплейсе, сравнивая цены, рейтинги, отзывы и сроки доставки. На основе этой информации алгоритм подбирает наиболее подходящие товары.

Если тестирование пройдет успешно, AI-ассистент может стать новым способом поиска товаров на Ozon, сократив время на выбор и сравнение предложений.