Русский ИТ бизнес
Русский ИТ бизнес
Post media

А ведь у нас принято критиковать капиталистов - узурпаторов - соковыжимальщиков. А вот пример потребительского терроризма. Гирлянду брали "на прокат" перед НГ. И что потом делать с таким товаром селлеру? Товарный вид вернуть сложно...

Русский ИТ бизнес
  • Раздражительный Жираф
    Раздражительный Жираф
    слышал принтеры похожим макаром меняют...
    • Автор канала
      Автор канала
      Принтер сломался. Вернул купил новый. Был честен :)
  • Невидимый Гриб
    Невидимый Гриб
    Значит нужно ввозить новую услугу. Елка в аренду и елка без возврата.
  • Воздушный Агент
    Воздушный Агент
    Макс, так это и есть капиталистический подход - косты режут ребята - там где можно, так же как и предприниматели

    Или только бизнесу так позволено делать? )
    • Автор канала
      Автор канала
      Вовсе нет. Просто обычно у нас капиталист виноват кругом
      • Воздушный Агент
        Воздушный Агент
        Это зависит от того в каком месте разговор) а по факту все стороны друг друга балансируют
  • Эпический Разведчик
    Эпический Разведчик
    не здесь просто перебор с лояльностью Озона уже

    все, что включается в розетку - это технически сложный товар, а его нельзя вернуть просто так

    соответственно, если условная гирлянда работает, то вернуть обратно клиенту

    как только перестанут принимать, не глядя, потребительский терроризм быстро к минимуму сойдет
    • Воздушный Агент
      Воздушный Агент
      Нечестное преимущество озона пропадет сразу - а без него любой бизнес влачит жалкое существование, если он не в бурно растущем рынке или у него не огромная доля рынка - что тоже по сути нечестное преимущество
    • Непреклонный Дракон
      Непреклонный Дракон
      Пока озон не догнал вб, это их единственный утп. Правда он не работает у крупняка типа Ситилинке да и самого озона частенько
    • Кожаный Карьерист
      Кожаный Карьерист
      https://71.rospotrebnadzor.ru/content/590/67713/

      На основание п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 (далее – Правила) потребитель, который приобрел технически-сложный товар дистанционным способом, в отличие от приобретения аналогичного товара в магазине (офисе), при условии, что сохранены товарный вид, потребительские свойства, вправе отказаться от него в любое время до передачи товара продавцом и потребовать возврата оплаченной стоимости, а после фактического получения товара в вправе предъявить аналогичные требования в течение 7 дней.
  • Лавандовый Ворон
    Лавандовый Ворон
    Это все существовало до ваших вб и озон, взяли костюм/платье, раз одели сдали. Главное аккуратно, просто маркетплейсы сдалали из этого масштабную историю и все. Предпринимателей жалко, но знали куда идут, поэтому это их выбор.

    Но сто процентов, надо бороться с этим. Что тут елка, щас появились ребята, которые дома построенные через эскроу бесплатно забирают и ещё 1-2 стоимости дома высуживают)
    • Тёмный Попугай
      Тёмный Попугай
      это как?
      • Экологичный Священник
        Экологичный Священник
        видимо из-за отмены моратория на штрафные санкции для строителей
      • Лавандовый Ворон
        Лавандовый Ворон
        Там схема с принятием дома, через тех надзор и прочее.
      • Звонкий Врач
        Звонкий Врач
        Элементарно.
        Не подпишу бумагу,пока 500.000 не заплатишь....
        И застройщик несёт теперь гарантию 5 Лет, то есть подрядчики канули в лету,а застройщик отвечает....

        Если жалоба или несколько,то застройщика выкидывают с этого рынка...про 1-2 дома не слышал,про 300-500.000 рублей слышал
  • Янтарный Тетерев
    Янтарный Тетерев
    а потребитель не капиталист что ли
  • Кожаный Карьерист
    Кожаный Карьерист
    озон просто строго соблюдает закон, получается
  • Кожаный Карьерист
    Кожаный Карьерист
    и по логике, когда покупаешь в магазине, то ты можешь включить монитор, допустим, покрутить-повертеть в руках, оценить стоит покупать или нет. В онлайне этого сделать не можешь, тебе приходит кот в мешке. Вот тебе и дают 7 дней, чтобы оценить покупку
    • Эпический Разведчик
      Эпический Разведчик
      Спасибо , я правда о таком не знал , что нюанс именно в онлайн торговле

      Буду иметь в виду на будущее !
  • Копчёный Киллер
    Копчёный Киллер
    Пусть уж предприниматели с гирляндами договариваются с предпринимателем-владельцем озона, чтобы озон не принимал такие товары обратно. Делов-то.
    Лоббистов нету что-ли?
  • Многомерный Леопард
    Многомерный Леопард
    Ну есть и обратная сторона. Купил аэрогриль. Воняет жутко пластмассой. Химоза невыносимая. Готовить в таком нельзя. Отнес обратно в ДНС. Сказали что надо отправить на экспертизу. Могут и отказать в возврате. Тем более что товары для приготовления пищи нельзя просто так вернуть.
  • Сонный Голубь
    Сонный Голубь
    Это называется cost of doing business. Хочешь продавать дешевле - забудь про риски возвратов. А иначе закладывай в цену. И да возвращают после НГ как правило самые Дешевые гирлянды и Елки. Дороже 6к рублей ни одной елки не вернули.
  • Вибрирующий Слон
    Вибрирующий Слон
    Ozon вообще перебарщивает с этими возвратами. Ладно гирлянду, но многие же приносят сдавать и товары для взрослых, например, дилдо, а там кто знает что с ним делали или нет, а второму потребителю уже будет не очень приятно
    • Раздражительный Жираф
      Раздражительный Жираф
      Comment media
      а кто сказал что второму?
  • Звонкий Врач
    Звонкий Врач
    Так продавцы прошаренные,постарались всё распродать до 15 декабря и сняли карточки...28-29 декабря закончились две недели на возврат...