Как остановить хаос в пропущенных занятия?
Инструмент: отработка занятий
Клиент пропустил занятие. Потом ещё одно. Потом говорит: «у меня осталось 5 занятий из 8». Начинаются пересчёты, споры, недовольство. Администраторы тратят часы на выяснение, кто прав.
В АльфаCRM отработки ведутся системно. Вы фиксируете пропуск, назначаете отработку, и система отслеживает статус: проведена или нет. Вся информация в карточке клиента.
Никаких «потерянных» занятий. Никаких споров. Клиент видит прозрачную картину. Администратор тратит минуты, а не часы.
Подробнее изучить раздел «Отработка занятий в АльфаCRM» можно по ссылке:
https://alfacrm.pro/knowledge/main-sections/otrabotka-zanyatiy-v-alfacrm
#рубрика_КакэтоработаетвАльфаCRM

Комментарии (2)
Есть несколько вариантов:
1. это можно отследить проведенные уроки( как в карте клиента в виджете посещений , так и в календаре уроков).
2. Можно сформировать отчет по урокам и там отследить уроки которые прошли.