Татьяна Ким пообещала новые меры поддержки пострадавшим продавцам Wildberries

Татьяна Ким пообещала новые меры поддержки пострадавшим продавцам Wildberries

Основательница и совладелица Wildberries Татьяна Ким выступила с обращением на фоне продолжающихся атак БПЛА на склады маркетплейса. По её словам, компания совместно с государством готовит единый механизм помощи, который охватит всех пострадавших продавцов. Подробности обещают представить уже в ближайшие дни.

Ким также сообщила, что со следующей недели Wildberries начнёт проводить очные встречи с предпринимателями в наиболее пострадавших регионах, чтобы решать возникающие проблемы в индивидуальном порядке.
Отдельно она предупредила о мошенниках и юристах, которые предлагают услуги по «решению вопросов» после атак, и призвала продавцов доверять только официальной информации от компании и государственных органов.

Параллельно Wildberries перестраивает логистическую инфраструктуру: перераспределяет товары между складами, арендует дополнительные логистические мощности в России и за рубежом, а также готовит к запуску новые объекты в странах присутствия. По словам Ким, это необходимо, чтобы сохранить скорость доставки и оборачиваемость товаров партнёров.

Для крупных продавцов уже введены дополнительные меры поддержки, включая повышенную скидку постоянного покупателя за счёт компании, кредитные каникулы в банке Wildberries и другие льготы.

С 18 июля атакам беспилотников подверглись склады Wildberries в Санкт-Петербурге, Подмосковье, Крыму, Тамбовской и Воронежской областях, Ставропольском и Краснодарском краях, Волгограде и Пензенской области. Компания уже перечислила второй транш компенсаций, а поддержку должны получить более 97 тысяч предпринимателей.