💬 Как отвечать клиентам в мессенджерах без десятка вкладок?

💬 Как отвечать клиентам в мессенджерах без десятка вкладок?
Инструмент: «Единый чат» от сервиса «СМС-Визитка»

Клиент написал в мессенджер, а менеджер ищет нужную вкладку и вспоминает, где осталась переписка. На это уходит время, и легко потерять контекст диалога.

«Единый чат» от сервиса «СМС-Визитка» открывает переписку прямо в АльфаCRM через расширение Google Chrome.

Достаточно нажать «Чат» в карточке клиента и справа появится история общения в:
✅ WhatsApp*
✅ Telegram*
✅ MAX
✅ Telegram-боте
✅ MAX-боте
✅ SMS

В одном окне можно:
📌 быстро ответить клиенту;
📌 увидеть непрочитанные сообщения;
📌 найти диалог по номеру телефона;
📌 понять, в каком канале клиент ведёт переписку.

Для АльфаCRM расширение уже подготовлено: после установки из Chrome Web Store остаётся только авторизоваться в сервисе «СМС-Визитка».

🔗 Установить «Единый чат»

📚 Инструкция в базе знаний

🎥 Видео по установке и работе с расширением от сервиса «СМС‑Визитка»: «Как установить виджет в Google Chrome».

* При использовании WhatsApp и Telegram соблюдайте требования законодательства РФ.

#рубрика_КакэтоработаетвАльфаCRM@alfacrm