Почему процессы в школе «ломаются» без контроля?
Инструмент: триггеры
Собственники часто жалуются: «вроде всё настроили, а через месяц снова хаос». Потому что ручные процессы рано или поздно дают сбой. Кто-то забыл, кто-то не передал, кто-то не успел.
Триггеры в АльфаCRM - это инструмент автоматизации, который выполняет действия без участия сотрудников. Вы задаёте условие (например, «лид перешёл на этап «Пробное занятие»), и система автоматически:
— отправляет сообщение клиенту
— ставит задачу менеджеру
— меняет статус в воронке
Можно выстраивать целые цепочки действий. Рутина не забывается. Процессы не «ломаются». Вы перестаёте быть пожарным и начинаете управлять системой.
Подробнее изучить раздел «Триггеры в АльфаCRM» можно по ссылке:
https://alfacrm.pro/knowledge/getting-started/triggeri

Комментариев пока нет.