Классификация бизнес-процессов организации

«Классификация бизнес-процессов организации»

Разобрали типичную боль: процессов описано много, а понять, какие из них главные, а какие просто обслуживают - не ясно. Решает это единая система классификации: разложить процессы по общим осям и уровням, чтобы карта перестала быть свалкой схем. Как это сделать - в новой статье.

📚 Статья: читать

В материале разбираем:

• Четыре роли процессов - основные, поддерживающие, управленческие и развитие - и почему «поддерживающий» не значит «неважный»;
• Срезы поверх ролей: сквозные против внутрифункциональных, ручные против автоматизированных;
• Уровни L0-L3 - от карты деятельности компании до отдельных задач;
• Чем описательная модель отличается от аналитической и исполняемой, и почему первую нельзя грузить в BPM-движок;
• Готовый реестр процессов и чек-лист, чтобы разложить свои за пару недель.

💡 Сохраните структуру - пригодится, когда в следующий раз попросят «навести порядок в процессах».