Доверие к информации — поделитесь опытом

Доверие к информации — поделитесь опытом
Нам в Storm кажется, что одна из больших проблем работы с реестрами, процессами, регламентами и корпоративной базой знаний — это доверие к информации.

Что такое доверие?
Информация в BPM почти всегда используется для принятия решений.
Руководитель должен понять:
«Да, мы действительно так работаем».
Исполнитель должен понять:
«Да, мне действительно нужно действовать именно так».

Чтобы принимать такие решения, человеку важно очень чётко понимать:
— кто автор этой информации;
— кто подтвердил её актуальность;
— фамилия, должность, дата;
— до какого момента этой информации можно доверять;
— кто отвечает за её обновление.

Как у вас?
Поделитесь опытом: как у вас решён этот вопрос? Звучит ли он вообще как отдельная проблема или всё закрывается через обычный СЭД, 1С и «поехали»?

Где чаще всего протухает информация: процессы, регламенты, инструкции, база знаний, роли, оргструктура, справочники?

Что делаете вы и ваши коллеги, чтобы доверять увиденному?