⚖️ Селлеры всё чаще идут в суд против маркетплейсов

⚖️ Селлеры всё чаще идут в суд против маркетплейсов

Продавцы на маркетплейсах стали заметно чаще судиться с крупными площадками.

По данным «Ведомостей», число исков к Ozon за последние два с половиной года выросло почти втрое. Если в 2021–2023 годах компания выступала ответчиком в 613 делах, то с января 2024 года по июнь 2026-го количество исков увеличилось до 1825.

У Wildberries динамика тоже резкая: количество заявлений к структурам маркетплейса выросло на 130% и достигло примерно 8000.

Чаще всего селлеры обращаются в суд из-за потери товаров на складах, спорных удержаний, ошибок при расчёте габаритов, штрафов, роста комиссий и блокировок личных кабинетов.

Юристы отмечают, что суды стали внимательнее проверять действия маркетплейсов и всё чаще требуют от площадок доказательств законности санкций.

👉 Для рынка это важный сигнал: чем крупнее становится e-commerce, тем острее встаёт вопрос прозрачных правил между площадками и продавцами. Без понятных процедур урегулирования конфликтов количество споров вряд ли начнёт снижаться.