Marketplace_biz
Marketplace_biz

Переупаковка Ozon: платить будете, логикe не обещаем

Переупаковка Ozon: платить будете, логикe не обещаем
Переупаковка Ozon: платить будете, логикe не обещаем

Посмотрите видео от сотрудника ПВЗ Ozon.

Человек спокойно показывает, как на практике работает новая услуга переупаковки.

Товар, который реально просится в переупаковку, система может не трогать. А товар в нормальной, целой упаковке — наоборот, предлагает переупаковать.

То есть решение принимает не здравый смысл на месте, а какая-то внутренняя логика Ozon. Селлеру остаётся только оплатить результат этой логики.

А нужна была переупаковка или нет — это уже философия.🤥

Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

Комментарии (3)

  • Колючий Пёс
    Колючий Пёс
    Логика там простая, Озон с каждого продавца должен получить определённый процент, если не получает через свои инструменты, то начинает хитрить вот так или делать фейковые заказы Ответить
  • Чайный Кисель
    Чайный Кисель
    Это неправда. Интерфейс замены упаковки появляется у возвратных товаров к которым продавец подключил переупаковку. Очевидно, что продавец обуви с видео такой функцией не пользуется. Возвращенный или отмененный покупателем товар нужно положить в т.н. возвратный поток (короб крч) для забора его курьером на СЦ. И при пикании такого товара (чтобы он по программе упал в этот возвратный поток) выпадает менюшка, где предлагается переупаковать товар или оставить текущую упаковку, если она не повреждена. На одном ПВЗ так и делали. На другом - операторам говорили - переупаковывай все что можно, нам за это деньги капают. Я весь процесс видела сама. Так что дело здесь не в системе. А в левой пятке владельцев и операторов ПВЗ, ну и в подключении опции конечно. И не за чем эти выдуманные страдания на видео. Их и так хватает. Ответить
    раскрыть ветку (1)
    • Рабочий Генерал
      Рабочий Генерал
      У озона с Зины прямой и возвратный поток перестали разделяться. Все в одном коробе едет. При этом переупаковка странно работает - у меня товар стоимостью 150 рублей, при возврате и так становится убыточным, так ему еще и стоимость переупаковки добавляют, хотя товар в зип-пакете, упакованном в сейф пакет. Еще и упаковывают в б/у пакет озон или б/у стрейч пленку Ответить