Marketplace_biz
Marketplace_biz

Хочу тоже поделиться по поводу возвратов

Хочу тоже поделиться по поводу возвратов
Хочу тоже поделиться по поводу возвратов. На озоне продавец оставляет заявку на возврат товара. Товары у нас или невозвратные. Или покупатель испортил товар. И что вы думаете озон еще ни разу не отказал покупателю в возврате. Последний раз вообще из ряда вон выходящие. Покупатель купил игрушку для собаки мячик резиновые. Собака им поиграла два дня .а потом покупатель стал оформлять возврат т.к она посчитала что мяч плохой.😡🙈 . И озон одобрил молча возврат. Это как так. Ну давайте куплю тачку этак за 30 лямов. Покатаюсь .разобью ее а потом скажу плохая машина.

Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

Комментарии (6)

  • Свежий Танцор
    Свежий Танцор
    Хэх, когда-то я так же "горел" по поводу постоянных одобренных возвратов озоном. Даже в поддержку писал, мне ответили что типа: мы должны одобрять большинство возвратов, что бы не потерять покупателей. Да и много раз на мероприятиях оборот и тд, представители озона говорили что им важно что бы покупатель легко сделал возврат , а то не купит) Ответить
  • Чесночный Минотавр
    Чесночный Минотавр
    Я тут недавно выкладывал видео аэрогриля который вернули с приготовленными куриными ножками и вилкой. ОЗОН такой возврат одобрил, на ПВЗ приняли, техподдержка от души посочувствовала, но ничего не сделала Ответить
  • Автоматический Кофе
    Автоматический Кофе
    Какие блин мячики.. Нам вернули перфоратор, после интенсивной работы на стройке.. Убитый в хлам. Ответить
  • Автоматический Кофе
    Автоматический Кофе
    И за аренду платить не надо.. Поработал-убил-вернул Ответить
  • Маринованный Ниндзя
    Маринованный Ниндзя
    Классика работы Озона - взять без вопросов на возврат б/у вещь! 😡 Ответить
  • Звёздный Маньяк
    Звёздный Маньяк
    Да эти все заявки на возврат - полная чушь, объективно отказываю покупателю 3 раза, а на 4ю заявку покупателя - озон всегда ее согласовывает! И какой смысл тогда? Ответить