Ozon научился поднимать комиссии без слова “повышение”

Ozon научился поднимать комиссии без слова “повышение”

На днях писал про изменение ценовых диапазонов в комиссиях Ozon.

Формально площадка «сократила количество диапазонов». На человеческом языке — для части товаров дороже 300 ₽ комиссия стала выше. Где-то на 1–2 п.п., местами больше.

Самое показательное даже не само повышение. А как оно сделано.

Новость выкатывают перед длинными выходными. В официальном Telegram-канале — тишина. Без нормального акцента, без честного заголовка «мы повышаем комиссии», без попытки объяснить, зачем это продавцам.

В этом, кажется, весь сегодняшний Ozon. Не называть вещи своими именами. Не говорить прямо. Заворачивать повышение в слова про упрощение, обновление, точность, понятность и заботу.

Комиссии растут. Логистика растёт. Платные механики растут. Риски всё чаще перекладываются на продавца. Просто каждый раз это подаётся как небольшая техническая правка.🤥

Есть ощущение, что в этом направлении Ozon гниёт уже несколько лет. И пока подход сверху не изменится, будем ждать новых сюрпризов.

Не потому что рынок сложный. А потому что так стало привычно.

Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX